Hashtag’ler sosyal medyanın ayrı düşünülemez ve güçlü bir parçası haline gelmiştir. # sembolüyle kullanılan hashtag’ler günümüzde sosyal medyanın da sınırları dışına çıkarak dizilerde, reklamlarda ve hatta romanlarda da karşımıza gelmeye başlamıştır. Hashtag’lerin bu yaygınlığına rağmen ne oldukları konusunda kafa karışıklıkları yaşayanlar için bu yazımızda hashtag’in ne olduğunu açıklayacağız. Bunun dışında nasıl kullanıldığı, nelere dikkat edilmesi ve hashtag kullanma adabından da söz edeceğiz.
Hashtag’ler en kısa özetiyle içerikler için birer etiketlerdir. Belirli bir konu ya da temayla ilgilenen kişilerin bu konu hakkındaki içeriklerin hepsine ulaşması için bulunmuş bir yöntemdir. Hashtag’lere şu şekilde örnek verebiliriz: #2018YDS, #denizvegüneş, #GeçmişOlsunTürkiye
Hashtag’ler çoğunlukla sosyal medya sitelerinde kullanılırlar. İlk olarak üne Twitter üzerinden kavuşmuş olan ve kullanımı bu sitede artan hashtag’ler şu anda Instagram, Facebook ve Youtube gibi sosyal medya sitelerinde de aktif olarak kullanılmaktadırlar.
Hashtag’ler herkes tarafından kullanılabilirler. Hazırda olan hashtag’leri aynı konuda sosyal medya gönderileri yaparken kullanabilirsiniz. Ya da kendi hashtag’inizi yaratabilrisiniz. Bu şekilde o konudaki gönderilere ulaşmak isteyen insanlar aynı sosyal medya platformunda arama yaptıkları zaman sizin gönderilerinize de ulaşabilirler. Ya da siz merak duyduğunuz bir konudaki hashtag’leri arayarak bilgiye ulaşabilir, o konuda yapılan gönderilerin sahipleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Hashtag’lerin en çok faydalı oldukları yerlerden bir tanesi de son dakika haberleridir. Doğal afetler ve benzeri gibi olaylarda haber ajansları henüz bilgilere ulaşmadan olayın içindeki kişiler tarafından paylaşılan gönderiler sayesinde hızlı ve doğru bilgilere ulaşmak hashtag’ler sayesinde olur. Bu sayede her dakika güncel haberler hakkında bilgi alabilirsiniz. 2013 yılında Amerika’daki Boston bombalama olaylarında hashtag’lerin gücü net bir şekilde görülmüştür. Bilgilerin yanı sıra bunları kanıtlayan amatör fotoğrafların ve videoların da hashtag’le paylaşılması yanlış bilgi kirliliğini önleyerek insanların güvenliklerini sağlamıştır.
Hashtag’lerin kullanımı buna rağmen sadece haberler ve son dakika olayları ile sınırlanmamıştır.Küçük ya da büyük işletmeler pazarlama kampanyaları için hastag’lerin ne kadar işlevsel olabileceğini son yıllarda keşfetmişlerdir. Markaların müşteri kitleleri içinde farkındalık ve tanınırlıklarını arttırmak için hashtag kullanımına verdiği önem gün geçtikçe artmaktadır.
Hashtag Nasıl Kullanılır?
Hazırda olan hashtag’leri kullanmak ya da yenilerini yaratmak son derece kolaydır. Bait birkaç kuraldan haberdar olduğunuz sürece zorluk yaşamazsınız.
- Boşluk Kullanmayın
Hashtag’ler tek bir kelimeden oluşabilir ya da birkaç kelimenin birleşimi olan bir söz ya da tam cümleden yapılabilir. Fakat ne olursa olsun bu kelimeler arasında boşluk konulmaması gerekir. Boşluk koyulduğu anda hashtag tamamlanmış olur, sonrasında yazılan kelimeler hashtag’in içinde bulunmaz. Dilerseniz rakam da kullanabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken nokta sadece rakamdan oluşamayan bir hashtag yaratamayacağınızdır. Sadece rakamlardan oluşan bir hashtag’de bile muhakkak tek bir harf eklemeniz gerekecektir.
- # Sembolüyle Başlayın
Hashtag yazmak için en başa # sembolü koymanız gerekir. Ardından yine boşluk bırakmadan metninizi yazabilirsiniz. # sembolü Kuzey Amerika ve Kanada’da numaraların önüne koyulan bir sembol olsa da İngiltere’de “hash” ismine sahiptir, hashtag ismi de buradan gelmiştir.
- Kendi Hashtag’lerinizi Yaratın
Herkes bir hashtag yaratabilir. Siz de dilediğiniz kadar yaratabilirsiniz. Hashtag’inizin size özgü ve özgün olmasını istiyorsanız bir miktar yaratıcılık konuşturmanız gerekecektir. Örneğin kahveyle alakalı bir hashtag yaratmak istiyorsanız #SabahKahvesi hashtag’inin zaten var olduğunu kabul etmeniz lazım. Hashtag’in içine kendi isminizi ya da pazarlama içinse firmanın ismini koymayı deneyebilirsiniz.
Hashtag’ler genelde gönderilerin en sonuna koyulur. Eğer anlamlı oluyorsa cümlenin içinde de kullanabilirsiniz. Örneğin, “Bugün #SabahKahvesi içmeden evden çıkmayın” gibi. Hashtag’lerinizi bir yere kaydetmeniz gerekmez, gönderilerinizin içine yazmanız yeterlidir.
- Hashtag’lerinizi Benzersiz Yapın
Daha önce hiç kullanılmamış bir hashtag yarattığınızı düşünüyorsanız ilk önce bu hashtag’i kullanacağınız toplulukla ilgili bir araştırma yapmalısınız. Çoğunlukla aynı hashtag’in başka amaçlar için önceden kullanılmış olduğunu görebilirsiniz. Bu şekilde sizin gönderileriniz çok alakasız başka gönderilerin arasında kaybolabilir.
Hashtag konusunda size karışabilecek kimse bulunmaz, dilerseniz önceden başka amaçlarla kullanılmış bir hashtag’i kullanabilirsiniz fakat eğer önemli bir amaç için kullanılmışsa o olay üzerinden ilgi çekmeye çalışmakla suçlanabilirsiniz, bu da kampanyanıza zarar verebilir. Fakat hashtag’in çok nadiren ya da çok uzun zaman önce kullanılmış olduğunu görüyorsanız şansınızı deneyebilirsiniz.
Kullanıcı adlarını da kontrol etmeyi unutmamalısınız. Kullandığınız hashtag o sosyal platformda birinin kullanıcı adı ya da çok benzeri olabilir, bu da kitleler arasında kafa karışıklığına yol açar. Özellikle de küçük bir işletmenin dijital pazarlaması için kullanılacaksa ve daha önce büyük şirketler tarafından kullanıldıysa kolayca büyüyebilecek bir sorundan bahsetmeye başlarsınız.
Genel konularla ilgili hashtag’ler ise herkes tarafından kullanılabilir. #Kafein, #kahve gibi hashtag’ler buna örnektir.
- Hashtag’lerinizi Kolay ve Akılda Kalıcı Yapın
Hashtag’lerinizi olabildiğince kısa ve öz tutmaya çalışın. Hashtag’lerde boşluk bırakılmadığı için uzun oldukça okunması da zorlaşacaktır. Bu Twitter’da özellikle önemlidir çünkü gönderilerin karakter sınırlaması vardır. Uzun, zor telaffuz edilen ve kolay hatırlanmayan hashtag’ler insanlar tarafından kullanılmayacaktır.
Google+ kullanıyorsanız içeriklerinize otomatik olarak alakalı hashtag’ler atandığını görebilirsiniz. Dilerseniz bu özelliği kullanmamayı tercih edebilirsiniz fakat büyük kolaylık sağlayan bu unsur aynı zamanda doğru hashtag’leri aramanızı elimine edecektir.
- Zaten Var Olan Bir Hashtag’i Nasıl Kullanırsınız?
Bazen kendi hashtag’inizi yaratmaktansa o an popüler olan bir tartışmaya katılmak çok daha faydalı olabilir. Gönderinizin bu konuyla alakalı olması çok önemlidir. Örneğin yaklaşan yeni yılla alakalı açılmış #Hoşgeldin2015 gibi bir hashtag’de ürününüzün bir yılbaşı hediyesi olarak ne kadar harika bir seçim olduğundan bahsedebilirsiniz. Gönderinizde hashtag’i metinin sonuna ekleyebilir ya da cümle içinde anlamlı bir şekilde kullanabilirsiniz. Böylece yılbaşı hediyesi arayan pek çok insanın timeline’ına düşme olasılığınız artar.
- Hashtag’ler Ne Zaman Kullanılmamalı?
Hashtag kirliliği yaratmaktan uzak durmalısınız. Her gönderiniz içinde farklı hashtag’ler kullanmak zorunda değilsiniz, ayrıca her bir mesajda ikiden fazla hashtag kullanmak hem karmaşık bir görüntü oluşturur hem de faydasını tam olarak göremezsiniz.
Ayrıca sosyal medya adabına göre konu ile alakasız gönderilerde hashtag’ler kullanmak sizi sadece ilgi meraklısı gösterebilir, önemli konular tartışılırken konuyu bulandırmakla suçlanabilirsiniz. Hatta insanlar sizi site yönetimine şikayet edebilirler, hesabınız kapatılabilir.
Daha Başarılı bir Dijital Pazarlama Kampanyası için Hashtag’ler Nasıl Kullanılmalı?
Hashtag’lerin genel kullanım yollarını bilseniz dahi doğru hedeflenmiş bir dijital pazarlama kampanyası için farklı stratejiler mevcuttur. Akıllıca kullanıldıklarında hashtag’lerin dijital pazarlama yöntemlerine başvurmuş olan markalara büyük faydaları olur.
Hashtag’ler sayesinde içeriklerinizi çok daha geniş bir izleyici kitlesine sunabilirsiniz, markanız hakkında farkındalık ve tanınırlık yaratabilirsiniz ve çok spesifik bir grup insanı hedefleyebilirsiniz. Bunların dışında hashtag’ler SEO’nuzu geliştirmeniz, yeni ve popüler trendleri size avantajlı olacak şekilde kullanmanızı da sağlar.
Hashtag’lerden alabileceğiniz bütün verimi almak için aşağıda sizin için hazırladığımız önerilerden size ve markanıza uygun olanları seçebilirsiniz.
- Organik bir şekilde takipçiler elde edin
Bu madde daha çok Instagram için uygun olabilir. Instagram algoritmasını değiştirdiğinden beri kullanıcıların organik bir şekilde takipçi arttırması çok daha zor bir hal aldı. Instagram’ın milyonlarca kullanıcısı arasından hedeflediklerinize reklamlarla ulaşmak çok zor olabilir.
Instagram’daki en güçlü silahınız influencerlardan sonra hashtag’ler ile reklam yapmaktır. Hashtag’ler sayesinde Instagram fotoğrafları kategorize eder, böylece içeriklerinizi meraklı olan kullanıcılara ulaştırabilirsiniz.
Instagram’da hashtag kullanırken abartmamakta her zaman fayda vardır. Fazla kullanımı “shadow ban” isimli engellemeye takılabilir. Bu gerçekleştirdiğinde hesabınız kapatılmaz ama içerikleriniz de kimse tarafından görülmez. Çoğu zaman farkına dahi varamayabilirsiniz. Bunun gerçekleşmemesi ve takipçilerinizi organik bir şekilde arttırabilmek için şunları yapabilirsiniz.
- Ayrıntı verin: #MaçSonuçları yerine #21EkimMaçSonuçları gibi bir hastag’i tercih ederseniz ulaştığınız insan sayısı daha az olsa da tam olarak hedef kitlenize erişim sağlayabilirsiniz.
- Alakalı hashtag’ler kullanın: Hedef kitlenizden haberdar olursanız onların dilinden anlar, buna göre doğru kelimeler kullanabilirsiniz. İlgi çekici ve esprili hashtag’ler gençler tarafından çok daha fazla beğeni görür.
- Başkalarının neler yaptığını gözlemleyin: Rakiplerinizin ve benzerlerinizin yaptıklarından haberdar olun ama onları taklit etmeyin, özgünlüğünüzü her zaman koruyun.
- Markalaşmış Hashtag’ler Yaratın
Markalaşmış hashtag’ler adından da anlaşılacağı gibi markanızın ismini içeren hashtag’lerdir. Bu sayede başka hashtag’lerle karışması ya da orijinal olmaması gibi bir tehlike de ortadan kalkmış olur, her kullanıldığında ise insanlar markanızı hatırlar. Bu hashtag’ler marka isminiz dışında markanıza dair bir slogan, belli bir ürün adı ya da kampanyalarınızdan bir tanesini içerebilirler.
Markalaşmış hashtag’lerin başka avantajları da bulunur. Bunlardan ilki kampanyanızın ne kadar başarılı olduğunu ölçmektir. Hashtag’lerinizin ne kadar çok kullanıldığı ya da görüntülendiği ne kadar çok insana ulaştığınızı gösterecektir. Ayrıca kullanıcıların ürününüz ya da makranız hakkındaki fikirlerine de bu şekilde erişim sağlayabilirsiniz.
- Popüler Konulara Katılın
Özellikle de Twitter’da çok işlevsel bir şekilde kullanılan Trending Topics kısmı o an içerisinde sitede en çok konuşulan konuları içerir. Bunlar önemli politik olaylar ya da magazin haberleri olabilir. Markanızla alakasına göre seçeceğiniz konularda bu tip tartışmalara katılmayı düşünebilirsiniz.
Buradaki sorun bu konular hakkında konuşan insanlar arasında markanızın görünürlüğünün son derece düşük olmasıdır. Bunun için ya çok hızlı davranarak hiç beklemeden bir hashtag oluşturmalı ya da hashtag’in popülerliğinin azalmasını beklemelisiniz.
Özellikle de bayram ve önemli günlerde popüler konulara katılmak sizin açınızdan da faydalı olacaktır. Eğer kendi markanıza uygun bir trending topic bulamıyorsanız içeriklerinizi olanlardan bir tanesine göre değiştirmeniz de uygun olabilir fakat bu yöntemle belirlediğiniz hedef kitlenin dışından insanlara ulaşabilirsiniz.
- Diyaloglara ve Sohbetlere Katılın
Güncel olaylar ile ilgili fikirlerinizi hashtag’ler kullanarak belirtmek de ayrı bir çözümdür fakat kimi olaylarda taraf almanızı gerektirebilir. Eğer hedef kitlenizin tarafında olacaksanız bu size sorun yaşatmaz. Acele etmeden ve etraflıca düşünerek atılması gereken bir adımdır, öncesinde araştırmanızı yapmayı ihmal etmemelisiniz.
- Çekilişler ve Yarışmalar Düzenleyin
Yarışmalar ve çekilişler takipçi sayınızı fark edilir bir hızla arttırır. İnsanlar hem yarışmayı hem de sonunda bedava ürünler ya da indirimler kazanmayı severler. Çekiliş ya da yarışma düzenlerken küçük çaplı olanlarla başlamanız faydalı olacaktır. Böylece dengeli bir büyüme yakalayabilirsiniz.
Yarışmalar çekilişlere kıyasla daha faydalıdır, çünkü bu şekilde takipçilerinizin de sizin hashtag’lerinizi paylaşmalarını sağlar ve daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde çekilişlerinizde de katılmak isteyen kullanıcılardan hashtag’lerinizi paylaşmalarını isteyebilirsiniz, fakat bunun katılımcı sayısını azaltacağını da unutmamalısınız.
Hashtag’leri sosyal medya hesaplarınızda kullanmanın pek çok farklı yolu bulunur. Yapmanız tek gereken akılda kalıcı bir hashtag yaratmak ve bunu kampanya stratejinize entegre etmektir.