Amazon FBA Nedir?

Amazon FBA Nedir?

e-ticaretle uğraşanların son zamanlarda sık sık bahsettikleri Amazon FBA’nın ne olduğunu, ne işe yaradığını ve nasıl kullanıldığını mı merak ediyorsunuz? Öyleyse doğru yere geldiniz. Bu yazıda amazon FBA’nın tam olarak ne olduğunu, e-ticaretle uğraşanlar ya da bu alana yeni adım atmak isteyenler için nasıl kullanılacağını, bunlarla birlikte avantajlarını ve dezavantajlarını karşılaştırarak anlatacağız.

Amazon FBA yani Fulfillment by Amazon e-ticaretle uğraşanlar için Amazon tarafından sağlanan bir servistir. Bu servis ürünlerinizi Amazon üzerinden satmanızı sağlar. Ama Amazon üzerinden bir dükkan açmanın aksine satışın yanında sizlere depolama, paketleme ve kargolama servislerini de sağlamasıdır. Amazon FBA ile satış yapmak için ürünlerinizi Amazon’a gönderirsiniz. Ürünler buradaki depolarda bekletilirler. Müşteriler ürünlerinizi satın aldığında ödeme işlemi Amazon kanalları üzerinden gerçekleşir, ödeme sonradan size iletilir. Bunun ertesinde ürününüz depodan Amazon çalışanları tarafından alınır, uygun olarak paketlenir ve kargoya verilir. Bu işlemlerle ilgili sorunlarla da Amazon müşteri hizmetleri ilgilenecektir.

Amazon FBA satıcılara bu şekilde pek çok kolaylık sunar. Bulunduğu şehirde depo alanları çok pahalı olan ya da depo ve kargo işlemleriyle uğraşmak istemeyenler için Amazon FBA çalışma yükünü hafifletecektir.

Eğer sizler de Amazon FBA’nın satıcılara sunduğu servislerden yararlanmak istemiyorsanız yazının devamında hem avantajlarından hem de çıkabilecek sorunlardan bahsedeceğiz.

Avantajları

Fulfillment by Amazon elektronik ticaret yapanların iş yükünü büyük ölçüde hafifletecektir. İşte Amazon FBA’nın sizler için yapacağı, size vakit ve hatta kimi durumlarda para kazandıracak bazı işlemler.

  • Ürünleriniz Amazon güvencesiyle birlikte satılır

Her ne kadar çok yaygınlaşmış olsa da müşteriler internet üzerinden alışveriş yaparken yeterince güvende hissedemiyorlar. Özellikle de yeni çıkan ya da az bilinen işletmelerden sipariş vermemeyi tercih eden pek çok insan bulunuyor. Amazon FBA ile birlikteliğinizde ürünleriniz Amazon’la birlikte ilişkilendirilmiş olur. Dünya devi olan Amazon ile birliktelik pek çok insanı sipariş verirken güven içinde hissettirecektir. Bunların yanında depolama, paketleme ve kargolama gibi işlemlerin de Amazon tarafından yapılıyor olması tecrübe ve kalite anlamına gelir. Amazon FBA üzerinden satacağınız ürünler yeni işletmelerin takıldığı engellerin çoğunu kolayca atlatacaktır.

  • Kargolama çok daha ucuza gelir

Ürünlerinizi kendiniz kargolamak isterseniz kargo ücretleri çok daha fazla olacaktır. Bir işletme kurduğunuzda belli kargo şirketleriyle anlaşma yapabilirsiniz fakat ortaya çıkan ücret Amazon’un kargolama ücretlerinden daha fazla olacaktır. Amazon milyonlarca ürün kargoladığı için kargolama şirketleriyle anlaşmaları çok daha uygun ücretler sağlayacaktır.

Ayrıca Amazo Prime üyelerine özel sağlanan ücretsiz kargo fırsatlarından sizin müşterileriniz de faydalanabilir. Bu da çok daha büyük bir müşteri kitlesine ulaşabileceğiniz anlamına gelir.

  • Farklı kanallardan da satış sağlanır

Amazon bütün satışlarını sadece kendi web sitesi üzerinden yapmaz. Ürünlerini sattığı pek çok farklı kanal da bulunmaktadır. Amazon FBA’ya üye olduğunuz zaman satışlarınız bu kanallardan da gerçekleşecektir böyelece geniş müşteri kitlelerine hitap edebilecek ve satışlarınızı hızlı bir şekilde arttırabileceksiniz.

  • Paketleme ve kargolama Amazon standartlarında olacak

Amazon depolarında bulunan ürünleriniz satıldığı zaman Amazon’un kendi ürünlerine uygulama yapıldığı gibi paketleme ve kargolama sürecinden geçecektir. Böylece dünya standartlarındaki bir kalitede paketleme servisi almış olacak kargolarınız hızlı ve güvenilir olacaktır. Bu alanda başka sorunlarla vakit kaybetmek zorunda da kalmazsınız.

Dezavantajları

Amazon FBA sağladığı pek çok faydanın yanında bazı sorunlara da yol açabilir. Bu pürüzler mutlaka karşınıza çıkmazlar fakat bu servisi almadan önce olası riskler hakkında bilgilenmeniz oldukça önemlidir. Böylece avantajlar ve dezavantajları karşılaştırarak sizin için ideal satış yöntemini belirleyebilirsiniz.

  • Ücretler fazla olabilir

Amazon FBA’nın servislerinden faydalanmak için belli bir ücret ödemeniz gerekecektir. Bunların arasında eğer profesyonel satıcı olacaksanız aylık vermeniz gereken bir ücret yer alır. Aynı zamanda sattığınız her üründen elde edeceğiniz paranın yaklaşık yüzde 15’ini Amazon alacaktır. Bunun için fiyatlarınızı arttırabilirsiniz fakat eğer sattığınız ürün başkaları tarafından da satılıyorsa yoğun bir rekabet olacak demektir.

Bütün bunların yanında depolama, paketleme ve kargolama için de Amazon’a ödemeniz gereken ücretler olacaktır. Sattığınız ürünler standart ölçülerin üzerindeyse ek ücret de ödemeniz gerekebilir.

  • Ürün kayıpları nadiren de olsa yaşanan olaylar

Amazon depolarında ürünler kimi zaman hasar görebilir, ya da kaybolabilir. Bu gibi durumlarda Amazon her zaman kaybınızı ödemeye hazırdır. Fakat çok nadiren de olsa gözden kaçan, stokta sayılmayan ya da kaybedilen ürünler olabiliyor. Depolara direkt olarak ulaşımınız olmadığı için Amazon FBA ile satış yaparken ürünleriniz hakkındaki bilgiler biraz daha uzak hissedebilirsiniz. Sık yaşanmasa da bu tip sorunları her zaman göze almanız faydalı olur. Özellikle de sattığınız ürünlerin tek fiyatları yüksekse sizi zarara uğratabilecek bir risk olarak görülebilir.

  • Yerine getirmeniz gereken gereklilikler de bulunuyor

Amazon’un belli ürünler için yapılması gereken bir rehberi bulunuyor. Kimi ürünlerin balonlu plastiğe sarılması ya da başka farklı ambalajların kullanılması gerekebiliyor. Ürünlerinizi kendi deponuzda tutuyor olursanız çok daha özgür olabilirsiniz. Amazon FBA servisi ise bu kurallara uymak zorunda. Bu kurallarla vakit kaybetmek istemiyorsanız bu hizmeti Amazon’dan alabilirsiniz fakat ek ücret ödemeniz gerekecektir.

  • Depolama konusunda sorun çıkabilir

Amazon FBA’dan yararlandığınız zaman ürünleriniz başka satıcılar aynı ürünü satıyorsa onlarla beraber depolanacaktır.  Yine nadiren de olsa başkalarının düşük kalitede ya da hasarlı olan ürünleriyle sizinkiler aynı yerde duracaktır. Kimi zaman sizden alışveriş yapan müşterilere bu ürünler yollanabilir.

  • Ürün iadeleri artacaktır

Amazon ürün iadesi konusunda büyük kolaylıklar sağlar ve FBA ile satılan ürünleriniz de buna dahildir. Bu kolaylıklar yüzünden iade edilen ürün sayınız kendi sitenizden sattığınız ürünlerin iadesinden fazla olacaktır. Bu vakit kaybına sebep olabilir. Eğer iadeler sizin için büyük zarara sebep olacaksa bu konuda düşünmeniz faydalı olacaktır.

Amazon FBA için gerekli olabilecek ödemeler

Amazon FBA servislerinden yararlandığınızda bazı ücretler ödemeniz gerekecektir. Bunların bazıları şu şekildedir:

  • Aylık üyelik ücreti: Fulfillment by Amazon için iki ayrı üyelik vardır. Bunlardan biri bireysel ötekisi ise profesyoneldir. Profesyonel üyelik için aylık sabit bir ücret ödemeniz gerekirken bireysel üyelik ücretsizdir. Eğer aylık sattığınız ürün kırk adedi geçiyorsa profesyonel üyeliğe geçmenizi tavsiye ederiz. Amazon FBA’yı ilk kez deneyecekseniz ya da e-ticarete yeni başlıyorsanız bireysel üyeliği seçebilirsiniz.
  • Depolama için Amazon’da ürün sayınıza göre bir ücret ödersiniz.
  • Ürünlerinizin büyüklüğü de ödediğiniz ücreti değiştirecektir. Özellikle büyük ürünler için ek ücret gerekebilir.
  • Uluslararası siparişler için gümrük, kargo gibi ücretleri göz önünde bulundurmalısınız.

Nasıl Kullanılır?

Amazon FBA ile satışlar şu şekilde gerçekleşir. Ürünlerinizi siz üretir ya da tedarik edersiniz. Bu ürünleri Amazon’a yolladığınız zaman çalışanlar ve robotlar tarafından Amazon depolarına yerleştirilirler. Amazon web sitesinde ürünleriniz listelenir. Bir müşteri ürününüzü satın aldığı zaman para işlemleri Amazon’un hesabı üzerinden yapılır.

Amazon çalışanları ürününüzü depodan alır, profesyonel bir şekilde paketler ve kargoya verir. Müşterinizin eline kargo geçtikten sonrasına kadar takipte kalır, müşterinizin memnun kaldığından emin olur.

Görüldüğü gibi Amazon FBA ile satış yapmak satıcılar için belli kolaylıklar sağlamaktadır. Siz de risklerinden ve kolaylıklarından haberdar olarak sizin için en verimli yöntemi satışlarınız için seçebilirsiniz.